Улица Садовая – полоса препятствий!!! В дождь и весной грязь, тротуаров нет, дороги не перейти, поток машин, никто не останавливается, переходы далеко друг от друга, как быть? Ни одного лежачего полицейского здесь, наверное живут люди 3 сорта. Скоро весна, очередной страх: как выйти из дома, не быть облитым с ног до головы. Большое скопление воды (дома 40-48 и 28-36). Как будто мы живем лет 100 назад. Как быть???

Отвечает заместитель главы администрации, директор департамента городского хозяйства Сергей Лобанов.

После застройки микрорайонов 20 и 22 улица Садовая подлежит плановой реконструкции. В соответствии с проектом будут сделано расширение проезжей части улицы до 3-4 полос движения, появятся тротуары, ливневая канализация. Будет пересмотрена и организация дорожного движения.

Да, в настоящее время существуют проблемы, связанные с водоотведением с проезжей части улицы в районе жилых домов №№28-36  в весенний период, но вопрос решается оперативно силами дорожно-эксплуатационных служб.

Что касается отсутствия искусственных дорожных неровностей (ИДН), то в соответствии с ГОСТ 52605-2006 они устанавливаются для принудительного снижения скорости перед детскими и юношескими учебно-воспитательными учреждениями, детскими площадками, местами массового отдыха, стадионами, вокзалами, магазинами и другими объектами массовой концентрации пешеходов.

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Живу с молодым человеком в гражданском браке,хочется привести сюда в гости на несколько дней. Возможно ли это и каким образом осуществить?

Въезд в Саров возможен по заявлению работодателя или родственников, проживающих в Сарове. Иными словами, надо оформить отношения, тогда муж, как ближайший родственник сможет приехать к Вам в Саров.

Здравствуйте! Весной 2011 года услышала о программе облагораживания «хрущевок» по улице Куйбышева. Существует ли такая программа в настоящее время?

Отвечает заместитель главы администрации, директор департамента городского хозяйства Сергей Лобанов.

Программа по реконструкции «хрущевок» по ул.Куйбышева в городе отсутствует. Московское предприятие «Инвестстрой СА» имеет возможность организовать в Сарове работы по реконструкции многоквартирных домов, в том числе «хрущевок», с целью надстройки жилых мансард.

Администрация города Сарова, депутаты, управляющая организация МУП «Центр ЖКХ» в 2011 году дважды организовывали встречи ЗАО «Инвестстрой СА» с собственниками жилых помещений многоквартирных домов 35 и 37 по ул.Шевченко и дома 22 по ул.Куйбышева, где обсуждались вопросы проведения реконструкции крыш и капитального ремонта многоквартирных домов. Была представлена полная информация, эскизные проекты вариантов строительства мансард, предложения по перечням работ капитального ремонта общего имущества и др.

Решение о проведении реконструкции принято собственниками жилых помещений многоквартирного дома 22 по ул.Куйбышева. При положительных результатах после завершения строительства мансардного этажа данный опыт может быть использован собственниками помещений других многоквартирных домов города. Информацию о проведении работ по реконструкции домов можно получить в ЗАО «Инвестстрой СА» по телефону в Сарове 3-17-78.

Добрый день, Валерий Дмитриевич! Прошу Вас обратить внимание на нашу проблему. Услуга по снабжению дома по адресу ул. ак. Харитона, дом 21 горячей водой предоставляется не в соответствии с действующим законодательством и нормами СанПиН. Температура горячей воды составляет только 30-32 градуса. В период с 20.01.2012 по 23.01.2012 (до 12-00) температура опустилась до этого уровня. Для фиксации и устранения данного нарушения мною неоднократно вызывалась аварийная служба. Они подтвердили этот факт и заверили, что направят данные в ЖЭУ. По результатам проведенных ими работ температура воды поднималась до 40 градусов, но ненадолго. Аварийная служба вызывалась по адресу ак. Харитона 21-29 20.01.2012 и 21.01.2012. Как результат все выходные мне приходилось греть воду для того, чтобы вымыть детей – и это при температуре -18 градусов на улице.

Наравне с этим в доме существует другая проблема – вода в некоторых квартирах очень горячая, и во время холодов температура достигает 98-100 градусов. Это небезопасно для жителей и выводит из строя приборы учета горячей воды. В ЖЭУ направлена копия справки о термическом ожоге полученном в результате прикосновения к полотенцесушителю.

Прошу Вас обратить внимание что МУП центр «ЖКХ» в лице ЖЭУ№5 нарушает следующие законы и нормы: Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.1.2.2645-10. Пункт 2.7. При размещении жилых зданий предусматривается их обеспечение инженерными сетями (электроосвещение, хозяйственно-питьевое и горячее водоснабжение, отопление и вентиляция, а в газифицированных районах - газоснабжение).

ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия». Пункты 4.12 Потребительские свойства и режим оказания услуг по предоставлению электрической энергии, питьевой воды, газа, тепловой энергии и горячей воды, канализации должны обеспечивать:

• безопасность потребления в количестве, необходимом потребителю для бытового потребления;
• непрерывность потребления.

4.12.3 Оказание услуг по предоставлению потребителям электрической энергии, питьевой воды, газа, тепловой энергии и горячей воды должно быть постоянным [13], за исключением времени перерывов:

• для проведения ремонтных и профилактических работ;
• в связи со стихийными бедствиями и чрезвычайными ситуациями, не зависящими от исполнителей.

4.16.3 Температура горячей воды в точках водоразбора у потребителей должна быть от 50 до 75 °С [20]. ([20] СанПиН № 4723—88 Санитарные правила устройства и эксплуатации систем централизованного горячего водоснабжения)

Прошу принять к сведению, что жильцы нашего дома неоднократно обращались в ЖЭК №5 для решения данного вопроса, но пока все остается без изменений. В ответ на наши заявления приходят отписки про то что эту проблему можно устранить капитальным ремонтом в нашем доме, но в законе нет указаний, что постоянное качественное водоснабжение может прерываться в случае, если в доме не сделан капитальный ремонт. Жильцы нашего дома участвуют в программе по проведению капитального ремонта в доме. Но пока мы не попали даже на разработку документации по ремонту дома на 2012 год.

Прошу Вас посодействовать в ускорении решения этой проблемы и повлиять на МУП «Центр ЖКХ» в их нежелании придумать временное обходное решение вопроса о температуре горячего водоснабжения в нашем доме.

Проводилась «комиссионная проверка» квартир на предмет температуры горячей воды, но хочу обратить внимание, что данные температурные отклонения носят не постоянный характер. Поэтому хотелось бы при проведении таких проверок, согласовывать их с жильцами (или представителем – старшей по дому) для отражения точной и реальной информации. Так же данный факт уже подтвержден сотрудниками аварийной службы.

Аналогичный запрос направлен нами во все инстанции ЖЭУ, МУП «Центр ЖКХ».

Прошу Вас обратить особенное внимание на скорейшее решение этой проблемы, так как в связи с халатностью работы одной организации страдают и жильцы дома, и их дети. Надеемся на Вашу поддержку.

Отвечает заместитель главы администрации, директор департамента городского хозяйства Сергей Лобанов.

Проблема с качеством предоставления горячего водоснабжения в многоквартирных домах с двухтрубной открытой системой теплоснабжения существует очень давно, практически с момента их ввода в эксплуатацию.

Для устранения причин ненадлежащего качества горячей воды в таких домах есть два пути:

1. Реконструкция старых наружных теплосетей с заменой двухтрубной системы теплоснабжения на четырехтрубную за счет средств теплоснабжающей организации.
2. Реконструкция теплового узла каждого подобного дома за счет средств собственников помещений многоквартирных домов.

Реконструкция тепловых сетей в квартале № 19а запланирована на 2013 год в рамках «Программы комплексного развития систем коммунальной инфраструктуры города Сарова на 2011-2015 гг. и на перспективу до 2020 года» при наличии достаточных финансовых средств теплоснабжающей организации (при отсутствии достаточных средств сроки выполнения работ теплоснабжающей организацией могут быть перенесены).

В настоящее время по заказу МУП «Центр ЖКХ» разрабатывается проектная документация на реконструкцию теплового узла дома по ул.Академика Харитона, 21.

После получения проекта представителями МУП «Центр ЖКХ» старшему по дому будет доведена информация, связанная с условиями проведения реконструкции теплового узла (период проведения работ, стоимость работ, условия финансирования и т.д.). Контактное лицо от МУП «Центр ЖКХ» – Гудулин Олег Васильевич, тел. 77821).

Разрешение проблемы без проведения реконструкции невозможно.

В доме ул.Академика Харитона, 24 в 2010 году был реализован пилотный проект по реконструкции теплового узла дома. В настоящее время в этом доме проблем с отоплением и горячим водоснабжением нет.

Доброго времени суток! В настоящее время активно начались работы по строительству социального дома на улице Раменской. Как сообщается на сайте гор. администрации работы ведёт "СаровГидроМонтаж". Социальный дом, естественно, важен для города и темпы его строительства восхищают. Но какой же ценой эти темпы достигаются? в 2011 году, благодаря инициативе жителей МКР-15 в содружестве с администрацией и депутатами, на пустыре в МКР-15 по прошествии двух лет (с апреля 2009г.) были возведены спортивная площадка и поставлена хоккейная коробка. Весь мусор был вывезен и все ямы засыпаны, а территория пустыря была приведена более-менее в надлежащее состояние.

Однако, начиная с 21 января 2012 года, с огороженной территории стройплощадки начали вывозить самосвалами песок, который сваливают в кучу за забором, прямо на спортивной площадке (в 20 метрах от снежной горки и в 40 метрах от хоккейной площадки) и в небольшом лесочке между стройплощадкой и домом 13 по ул.Раменская. Свидетелей этому безобразию я могу найти более десятка, а то и поболее. Какое-нибудь вразумительное объяснение действиям застройщика есть у администрации как заказчика строительства? Жители окрестных улиц требуют от администрации наказать застройщика и обязать его привести территорию пустыря в надлежащее состояние, т.е. вывезти весь песок обратно на огороженную стройплощадку или на полигон отходов

Отвечает заместитель главы администрации по архитектуре и градостроительству Радик Назмутдинов.

По Вашему обращению проведен осмотр земельного участка предоставленного под строительство жилого дома № 21, блок-секции В, Г, Д, Е, Ж в МКР-15. Подрядной организации (ЗАО «СаровГидроМонтаж») направлено уведомление с требованием привести строительную площадку и самовольно захваченную территорию в надлежащее состояние (в соответствии с проектом), исключить складирование грунта за пределами стройплощадки. Кроме того, «СГМ» должно восстановить ограждение строительной площадки, обеспечить содержание подъездных и внутрипостроечных дорог и очистить прилегающую к стройплощадке территорию.

В случае, если это не будет выполнено до 6 февраля 2012 года¸ материалы по фактам установленных нарушений будут рассматриваться в порядке, предусмотренном Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.

Уважаемая администрация!

У нас во дворе (угловой дом по ул.Дзержинского и Октябрьскому пр.) два водителя постоянно паркуются, преграждая проход и проезд к угловому подъезду. Нарушают ли они административный кодекс и какие меры воздействия существуют?

В главе 3 Кодекса Нижегородской области об административных правонарушениях № 34-З, принятого Законодательным Собранием Нижегородской области, отсутствует статья для возбуждения дела об административном правонарушении за размещение транспорта на проезде внутриквартальной территории, преграждающего проход и проезд к подъезду.

В случае размещения транспорта на улицах города в период проведения механизированной уборки (графики публикуются в «Городском курьер» и в других СИМ), можно обратиться непосредственно в  административно-техническую инспекцию департамента городского хозяйства по телефону 3-67-19.

В целях исключения парковки машин у подъезда  дома возможна установка декоративных ограждений, препятствующих въезду транспорта. Данная задача может быть решена в рамках городской программы по благоустройству внутридворовых территорий, которая реализуется совместно с депутатами Городской Думы. Для включению в данную программу можно обратится с письменным обращением к депутату по вашему округу.

Добрый день. У меня вопрос по оплате коммунальных услуг, в частности, контролируется ли какими-либо органами власти эта сфера. Коммунальные услуги мы оплачиваем ООО «Коммунально-хозяйственная компания «ФДЖ», тарифы которой значительно отличаются от тарифов жителей, оплачивающих услуги МУП «Центр ЖКХ». Например, решением Региональной службы по тарифам Нижегородской обл. № 42/22 от 30.11.2010 г. утверждена плата за центральное отопление в размере 9,14 руб. за 1 кв.м. общей площади (многоквартирные дома после 1999 года постройки), а у нас 18,73 руб., более того, в счёте на оплату коммунальных услуг присутствует срока Отопление ванной комнаты (полотенцесушитель) с суммой оплаты 180 руб., такой строки в счёте больше в городе нет ни у кого, на вопрос, как рассчитывается стоимость данной услуги, вразумительного ответа не последовало (Со слов бухгалтера, берётся тепло на выходе и выходе и потребленное количество делится между всеми квартирами.

Неужели везде отдельные стояки на ванные комнаты, а как же трубы в подъездах?). Правомерно ли взимание такой платы, ведь при оплате центрального отопления учитывается и площадь ванной комнаты? Каким образом рассчитывается плата? Почему горячее водоснабжение указывается в Гкал, если решением РСТ Нижегородской обл. № 42/27 и № 42/23 от 30.11.2010 тариф установлен за 1 м3? Содержание и ремонт жилья у нас тоже отличается от установленных тарифов в большую сторону. Очень надеемся на Вашу помощь в решении данного вопроса. Заранее спасибо.

Отвечает заместитель главы администрации Сергей Лобанов.

В основном во всех многоквартирных домах, управление которых осуществляет ООО «Коммунально-хозяйственная компания «ФДЖ», созданы ТСЖ.

     Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, регулирующие отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, права и обязанности указанных лиц, порядок определения размера платы за коммунальные услуги.

Региональная служба по тарифам не утверждает плату, а утверждает тарифы на коммунальные ресурсы. На 2011 год и первое полугодие 2012 года тариф на тепловую энергию утвержден в размере 860,46 руб./Гкал (без НДС), тариф на горячую воду – 53,35 руб./м3 (без НДС).

Порядок расчета оплаты за коммунальный ресурс (в данном случае за горячую воду) должен быть определен условиями договора между иИсполнителем (ООО «КХК «ФДЖ») и ресурсоснабжающей организацией (ОАО «Обеспечение РФЯЦ-ВНИИЭФ»).

В соответствии с пунктами 21, 22 Правил при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета собственники помещений в многоквартирном доме несут обязательства по оплате коммунальных услуг исходя из показаний этого прибора учета.

Порядок расчет должен быть определен условиями договора между потребителем (гражданином - членом ТСЖ) и ТСЖ или решением членов ТСЖ (алгоритм расчета размера платы за горячее водоснабжение должен быть утвержден общим собранием членов ТСЖ).

Все вопросы, связанные с начислением размера платы за горячее водоснабжение, должны решаться сторонами в соответствии с действующим законодательством и условиями заключенных договоров.